杭州余杭的小叶，已经有两个女儿，最近发现又怀孕了，跟家里商量后决定，到余杭区妇幼保健院做无痛人流，现在她说，医院把她折腾得挺难受。
小叶说，3月24号，她到余杭妇保检查，发现有宫颈糜烂，医生告诉她，先做完人流，过阵子再做个宫颈糜烂的小手术。到手术室后，医生问小叶，还打不打算生育了。小叶说，自己这已是第三胎了，医生就给小叶上了节育环。4月5号，医院复查，发现之前的手术没做好。
小叶：“是B超主任给我做的，有两个医生，她说，这个身上没做干净，怎么可以上环呢？医院！她们也没跟我说话，我也没说话，她们就两个医生在讨论，看看是哪个医生做的！”
小叶说，随后医生就让她进了手术室，说是再给她做个手术，把身体清干净。
小叶：“让我把裤子脱掉，就直接……又没有进行消*啊，就直接让我躺床上，那我想不对，我说，我之前做的时候，都进行消*啊！她说，这个很快的，一会儿就帮你弄好了！”
小叶不放心，拒绝了，医院。小叶说，做完手术这段时间，自己的身体很不舒服。
小叶：“一到晚上就腰痛，肚子痛，而且身上一直是不干净的！”
小叶的公公：“也不是想要多少钱，实际来说，按照我想想，最少1万5千块钱要赔的！（这个1万5怎么算出来的？）误工费，营养费，精神损失费，还有小孩子谁带，我们都在上班的啊！”
找到余杭区妇幼保健院，医务科一位郎科长回应说，任何一项医疗操作，都存在一定风险。
余杭区妇幼保健院医务科郎科长：“就像做无痛人流一样，就像你普通人流一样，都是存在清不干净的情况！”
小叶：“我知道，做不干净，那为什么还帮我把环上了呢？其实这是不应该上环的啊！”
余杭区妇幼保健院医务科郎科长：“任何的操作都是有风险的！作为医生来讲，里面操作是不可视的，看不见的，有些时候全凭经验，存在一个清不干净的可能性，在医疗上也是属于正常的情况的！这是正常的！（那她反映现在身体出现不舒服？）这个也可以理解的，毕竟你手术做过了！（这个是正常现象吗？）对，也是存在可能性！”
小叶的公公：“我们又不是一定要追究什么重大的责任，总的来说，第二次要做这个手术了，合情合理合法的总要赔给我的！”
余杭区妇幼保健院医务科郎科长：“这话说得对，是要合情合理合法！”
朗科长说，他会向当事医生了解情况，医院专家组讨论，然后给小叶一个答复。
余杭区妇幼保健院医务科郎科长：“如果说院内协商能够处理的，那么就OK了，不行，那么去走医调会途径，或者再走司法途径，都是可以的！按照正常流程，一定都会把事情处理好的！（你们什么时候给他们答复？）按照我们正常流程，7个工作日之内！”
小叶表示，会先看好身体，医院给出的答复。
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